Mi intención es informar a todas las personas del engaño que practica el Editorial Planeta de Agostini, en su departamento de fichas coleccionables, y que yo he padecido.
En primer lugar, y para captar clientes, remiten una cierta cantidad de fichas, normalmente unas 60, sin coste alguno o a un precio muy bajo, que no llega al importe de 1 Euro.
Una vez que han captado al nuevo e incauto suscriptor, al realizan unos envíos mensuales de un número de fichas no muy elevado, a un cierto precio por envío. Posteriormente, y mira que es casualidad (yo he comenzado varias colecciones y siempre hacen los mismo) dicen que debido a que se lo han demandado gran cantidad de suscriptores, proponen aumentar la cantidad mensual de fichas al triple, con el cargo económico también triplicado, salvo el descuento de 1 Euro menos por menos gastos de envío al unificarse tres paquetes en uno. El mayor problema viene cuando requieres información sobre el número de entregas que comprende la colección completa. Como es lógico, yo nunca comienzo una colección (bien sean libros, fascículos, fichas…) sin saber de cuantos envíos se compone, tanto por el espacio que me puede ocupar, como por el desembolso económico, por lo que siempre insisto en asegurarme de ello. Ahí es donde me he sentido engañado por tres veces, y no habrá sucesivas porque he cancelado todas las colecciones de fichas que tenía con el citado editorial. La colección que nos ocupa se llama “Cuerpo Humano”, y cuando comencé a hacerla hace varios años, me informaron que estaba compuesta por 3 archivadores y 30 envíos. Cuando finalizan los mismos, al ver que siguen llegando envíos, les llamo y me dicen que la colección se amplió en un archivador más, con lo que serían 40 envíos en total. Al llegar al envío 40, les vuelvo a llamar ya un poco enfadado, y me dicen que disculpe, que la persona que me había informado lo habría hecho mal, y que faltaba otro archivador, con lo que serían 5 y 50 envíos, así como me garantizaba (tengo la conversación grabada) que ya no habría más ampliaciones y que mi colección quedaría completa, así como que se comprometían a enviarme junto con el envío nº 50 un certificado de final de colección completada (daba la sensación como que no querían que diese la colección de baja, que las operadoras tuvieran alguna penalización por baja que tramitasen). Al llegar el citado envío y no recibir adjunto el certificado aludido, les vuelvo a llamar (encima tienen un nº  de teléfono 902) y me quieren volver a vender la moto diciéndome que es una colección abierta, que se ha ampliado un 6º archivador otros diez envíos, así como que pueden ser más en el futuro, momento en el que me doy cuenta de que estoy siendo engañado ya en reiteradas ocasiones y procedo a dar de baja mi suscripción, habiéndome gastado 1.000 Euros (50 envíos a 19,95 Euros) y quedándome mi colección INCOMPLETA.